الرئيسية > كيفية > كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر عالق عند “Don’t Turn Off” أثناء تحديثات Windows

كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر عالق عند “Don’t Turn Off” أثناء تحديثات Windows

تظهر رسالة “Getting Windows ready ، Don’t turn off your computer” أثناء تثبيت Windows للتحديثات. عادةً ما ينهي Windows عملية التثبيت إذا منحته الوقت – ولكن إذا مرت ساعات ، فغالبا هناك خطأ قد حدث اثناء التثبيت وسنشرخ في هذا الموضوع كيف يمكنك اصلاحه بكل سهوله من خلال تجربتنا الشخصيه.

لسوء الحظ ، من الطبيعي الانتظار بعض الوقت حتى يتم تحديث Windows ، وهذا يضيع وقتًا هائلاً. تقول Microsoft أن هناك حوالي 700 مليون جهاز يعمل بنظام Windows 10 وأن التحديث ييستغرق من 10 إلى 30 دقيقة للتثبيت. لذلك ، بافتراض ما متوسطه 20 دقيقة لـ 700 مليون جهاز كمبيوتر ، فهذا يعني أن أكثر من 26000 سنة من الوقت الجماعي للبشرية يضيع في انتظار Windows 10 لتثبيت تحديث واحد.

-ماذا يحدث إذا قمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

ستفشل عملية تثبيت التحديث إذا قمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء هذه العملية. لكن إلى أي مدى ستفشل؟ هل سيسبب مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ لمعرفة ما يحدث بالضبط ، أجرينا بعض الاختبارات.

أولاً ، أخبرنا Windows بتثبيت تحديث قياسي من Windows Update. قمنا بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بنا بالقوة أثناء “إعداد Windows. ظهرت رسالة “لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر” على الشاشة. تمت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ورأينا سريعًا شاشة تسجيل الدخول العادية.

بعد تسجيل الدخول ، عرض Windows إشعار “We couldn’t finish installing updates”. فشل تثبيت التحديث ، لكن Windows كان لا يزال يعمل بشكل صحيح. سيحاول Windows فقط تثبيت التحديث لاحقًا.

كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر عالق عند “Don’t Turn Off” أثناء تحديثات Windows

ثانيًا ، أعدنا تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بنا بينما قالت الشاشة “Working on updates, 27% complete, Don’t turn off your computer”.

تمت إعادة تشغيل Windows بشكل طبيعي ورأينا رسالة تقول “We couldn’t complete the updates, Undoing changes, Don’t turn off your computer.” بعد اكتمال العملية ، تم تمهيد Windows بشكل طبيعي وعمل كل شيء كما هو متوقع.

كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر عالق عند “Don’t Turn Off” أثناء تحديثات Windows

لقد اختبرنا هذه العملية أيضًا أثناء تثبيت تحديث Windows 10 رئيسي ، من تحديث Fall Creators إلى تحديث أبريل 2018. قمنا بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بنا عندما ظهرت على الشاشة رسالة “Configuring update for Windows 10, 10% complete, Do not turn off your computer”.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، رأينا رسالة بسيطة “Please wait” ، ثم ظهرت شاشة تسجيل الدخول بشكل طبيعي. مرة أخرى ، رأينا إشعار “We couldn’t finish installing updates”.

كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر عالق عند “Don’t Turn Off” أثناء تحديثات Windows

أخيرًا ، حاولنا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر عندما قال “Working on updates 48%, Don’t turn off your PC. This will take a while”. ظهرت رسالة “…Restoring your previous version of Windows” عندما قام Windows بإلغاء التحديث ، وتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بنا وعمل بشكل طبيعي بعد ذلك.

كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر عالق عند “Don’t Turn Off” أثناء تحديثات Windows

في كل اختبار ، لا يتسبب إيقاف تشغيل الكمبيوتر في حدوث أي مشاكل. قرر Windows فقط إيقاف التحديث والتراجع عن أي ملفات تم تحديثها. يصر Windows على إعادة تنزيل التحديث قبل محاولة تثبيته مرة أخرى ، فقط في حالة وجود مشكلة في التنزيل. ثم يتم تثبيت التحديثات بشكل طبيعي بعد ذلك.

-كم من الوقت يجب أن تنتظر؟

تحلى بالصبر وامنح الويندوز بعض الوقت لإنهاء تثبيت التحديثات إذا ظهرت هذه الرسالة على شاشتك. اعتمادًا على حجم التحديث الذي يجب على Windows تثبيته ومدى بطء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ووحدة التخزين الداخلية ، قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت حتى تكتمل.

من الشائع أن تظهر هذه الرسالة على شاشتك لمدة تصل إلى خمس دقائق. ومع ذلك ، إذا ظهرت هذه الرسالة على شاشتك لفترة طويلة ، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر. نوصي بالانتظار لمدة ساعتين ، في حالة قيام Windows بالكثير من العمل. قد يحتاج Windows إلى بعض الوقت فقط لإنهاء العملية ، خاصةً إذا كان تحديثًا كبيرًا وكان محرك الأقراص الثابتة بطيئًا وممتلئًا.

إذا رأيت نسبة مئوية على شاشتك وهي في ازدياد ، فاترك Windows بمفرده طالما يبدو أنه يحرز تقدمًا. إذا ظهرت النسبة المئوية عالقة على رقم معين لفترة طويلة ، فقد تتعطل عملية التحديث. ومع ذلك ، من الطبيعي أن يظهر Windows “عالقًا” في نقطة معينة لفترة طويلة قبل الإسراع في بقية عملية التثبيت ، لذا لا تنفد الصبر.

كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر عالق عند “Don’t Turn Off” أثناء تحديثات Windows

-نعم ، يجب عليك إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا توقف هنا

كما أوضحنا أعلاه ، يجب أن تكون إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأمان. بعد إعادة التشغيل ، سيتوقف Windows عن محاولة تثبيت التحديث والتراجع عن أي تغييرات والانتقال إلى شاشة تسجيل الدخول. سيحاول Windows إعادة تثبيت التحديث مرة أخرى لاحقًا ، ونأمل أن يعمل في المرة الثانية. لا ينبغي أن يكون هذا ضروريًا ، ولكن Windows به أخطاء ، وفي بعض الأحيان يتعين عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لإصلاحها. هذا صحيح حتى عندما يخبرك Windows بعدم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على هذه الشاشة – سواء كان سطح مكتب أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي – فقط اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة. استمر في الضغط لمدة عشر ثوان. هذا يؤدي اغلاق الصعب. انتظر بضع ثوانٍ ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. لا يعد إجراء إيقاف التشغيل الثابت أمرًا مثاليًا على الإطلاق ، ولكنه قد يكون خيارك الوحيد في مثل هذه الحالات.

كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر عالق عند “Don’t Turn Off” أثناء تحديثات Windows

تحذير: على الرغم من أننا اختبرنا هذه العملية بنجاح ، لا توجد ضمانات بأن نظام التشغيل Windows الخاص بك سيعمل بشكل صحيح بعد إجراء إيقاف التشغيل الثابت. ومع ذلك ، إذا تم تجميد عملية التحديث بالفعل ، فإن إجراء إيقاف التشغيل الثابت هو الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به. نوصي دائمًا بالاحتفاظ بنسخ احتياطية من ملفاتك الشخصية المهمة ، فقط في حالة حدوث ذلك.

 

عن Youssef Ibrahim

A young geek with a lot of dreams to achieve

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني .

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.